2D図面のアップロードだけ
誰でも簡単、無料見積もり
AIが最適工場を選定・製造

Question よくあるご質問

メビー 2Dのもっと詳しい使い方を見ることはできますか？

初めての方でもよく分かる使い方マニュアルが充実しており、安心してお使いいただけます。
また、サービスや加工部品ごとに対応範囲を事前に調べることも可能です。

ご利用ガイドをみる

• サービスについて

  • Q.meviy・meviy 2D・meviyマーケットプレイスの違いは何ですか？

    meviyには3つのサービスがあります。各サービスの特長は以下のとおりです。
    ■meviy：3Dデータでの自動見積もりサービスです。
    ■meviy 2D：2Dデータ（PDF・DXF・DWG）での見積もりサービスです。工場選定はAIが行い、検図は専任のスタッフが対応します。
    ■meviyマーケットプレイス：製造パートナーと直接やり取りして部品の見積もりを取得できるサービスです。
    【meviy】https://meviy.misumi-ec.com/ja-jp/
    【meviy 2D】https://meviy.misumi-ec.com/ja-jp/2dx/meviy2d/
    【meviyマーケットプレイス】https://marketplace.meviy.misumi-ec.com/ja-jp/

  • Q.meviy 2Dは自動見積もりですか？

    meviy 2Dは完全な自動見積もりではなく、自社開発AIと専任スタッフによるハイブリッドな見積もりプロセスを採用しています。お客さまからの依頼に対して、以下のステップで見積もりを行います。
    
    1.図面の検図
    　・製図知識のある専任スタッフがすべての図面を検図します。
    　・この段階で、製造に必要な寸法の抜けや、図面内の不整合、曖昧さがないか確認します。
    　・不明確な箇所や修正が必要な部分がありましたら、専任スタッフよりお客さまへ直接お問い合わせをし、図面の内容を明確にしてから次の見積もりステップに進みます。
    2.見積もり先工場の選定
    　・図面に記載された加工条件に基づいて、自社開発AIが最適な見積もり依頼先工場を選定します。
    3.見積もりの比較
    　・複数の工場で見積もりを行い、価格・納期などを比較します。
    4.最適工場の選定
    　・最も条件の良い1社を自社開発AIが選定します。
    　・最終的に選定した工場の内容をお客さまへ回答する形で見積もり結果をご提示します。
    
    このように、meviy 2Dは専任スタッフと自社開発のAIを活用して、迅速かつ最適な見積もりを提供しています。

  • Q.利用条件はありますか

    MISUMIサイト（Web会員）のID取得が必須です。新規無料会員登録はこちらより行っていただけます。（https://jp.misumi-ec.com/contents/regist/）

  • Q.同じ図面をmeviy 2Dとmeviyで見積もった場合の価格や納期は同じですか？

    meviyは、デジタルものづくりを前提としたAIによる自動見積のため、価格・納期が変わる場合があります。

  • Q.提携工場はどのくらいありますか？

    ミスミの標準部品を製作している約200社の工場と提携しております。

  • Q.製造委託先は、どのような基準で選ばれていますか？

    ミスミ独自の品質基準に基づき監査を行い、一定基準を満たした工場に製造を委託しています。

  • Q.溶接はできますか？

    対応できるものもございます。製作可否を含めてのお見積もりとなりますので、お見積もりをご依頼ください。

  • Q.組み立てした状態で出荷できますか？

    組み立ては対応不可となります。

  • Q.商品出荷時に検査表や材料証明書などの書類は同梱されますか？

    見積条件に含まれない限り同梱はされません。対応可否を含めてのお見積もりとなりますので、見積依頼時にお知らせください。また、ご注文後の発行はいたしかねます。

  • Q.個人での見積依頼、注文はできますか？

    当社は事業者向けサービスです。法人または個人事業主の方以外は会員登録ができません。また特定商取引法、消費者契約法、景品表示法その他の法令に定める消費者保護規定は適用されませんのでご注意ください。

  • Q.見積もり回答までどれくらいかかりますか？

    最短1営業日で回答させていただきます。繁忙期や内容によってお時間をいただく場合があります。

• [meviy 2D専用マイページ]について

  • Q.［meviy 2D専用マイページ］とは何ですか？

    A.見積依頼から回答確認、見積書発行まですべてWeb上で管理ができるmeviy 2Dサービス専用サイトです。MISUMIサイト（Web会員）のIDをお持ちの方は無料でご利用いただけます。
    ①新規見積もり依頼
    ②再見積もり依頼（数量変更、有効期限の更新）
    ③見積書のPDFダウンロード
    ④見積もり詳細のCSVダウンロード
    ⑤検図、見積結果のPDF図面ダウンロード
    ⑥新規チームの作成（見積もりの共有）
    （https://meviy.misumi-ec.com/ja-jp/2dx/app/meviy2d/mypage）マイページの見かたは、ご利用ガイドでご確認ください。

  • Q.見積依頼をしましたが、受付が完了しているか確認することはできますか？

    お見積もりの受付状況は［meviy 2D専用マイページ］でご確認いただけます。受付完了時にメールが自動配信されますので併せてご確認ください。件名[meviy 2D]お見積を受付いたしました（見積管理番号：●●●●-●●●●J）
    ※ご利用環境により、受付完了メールが迷惑メールや削除フォルダに振り分けられている可能性があります。

  • Q.アップロードした図面のプレビューが表示されないのはなぜですか？

    アップロードした図面のプレビュー表示対応は、PDFファイルのみです。DXFファイル・DWGファイルのプレビュー表示は順次対応予定です。

• 見積依頼方法について

  • Q.メール・Faxでの見積依頼は受け付けていますか？

    メール、Fax、電話、郵送でのご依頼はお受けしておりません。［meviy 2D専用マイページ］よりご依頼ください。（https://meviy.misumi-ec.com/ja-jp/2dx/app/meviy2d/mypage）

  • Q.手書き図面でも見積可能ですか？

    手書き図面でのご依頼も可能です。三角法に基づく加工図面にてご依頼ください。

  • Q.図面を作成してもらうことはできますか？

    図面はお客さまにて作成ください。

  • Q.素材や表面処理などの選定を依頼することはできますか？

    弊社では設計相談はお受けできません。見積条件はすべてお客さまにてご指定ください。

  • Q.添付できる図面のファイル形式を教えてください。

    PDF、DXF、DWGのいずれかとなります。寸法がすべて入ったものをご用意ください。ただし、DXFファイル・DWGファイルのプレビューは表示されません。

  • Q.アップロードできるファイル容量とファイルの数に上限はありますか？

    1ファイルの容量は最大10MBで、合計で20ファイルまでアップロード可能です。ただし、1ファイルごとに1つの見積もりを出します。

• 見積書・納期について

  • Q.注文する数量によって単価は変わりますか？

    数量よって単価が変わる場合がございます。

  • Q.緊急出荷サービスには対応していますか？

    現在、緊急出荷サービスには対応しておりません。今後検討してまいります。

  • Q.納期は土・日・祝も納期カウントに含まれますか？

    meviy 2Dでお見積もりした商品は、土・日・祝は納期カウントには含まれません。

  • Q.同じ図面をmeviy 2Dとmeviyで見積もった場合の価格や納期は同じですか？

    meviyは、デジタルものづくりを前提としたAIによる自動見積のため、価格・納期が変わる場合があります。

  • Q.見積有効期限を教えてください。

    見積有効期限は通常30日となります。ご依頼いただく案件により有効期限が異なる場合がありますので、詳細はお見積もりにてご確認ください。

• ご注文について

  • Q.注文時も別途メールで図面を送らないといけないのですか？

    注文時に図面データは不要です。部品や工場により、2DCADデータの提供をお願いする場合があります。

  • Q.見積もり前の先行手配はできますか？

    製作可否を含めてのお見積もりのため、先行手配はお受けすることができません。ご注文にはお見積もりが必須となります。見積有効期限切れ、数量変更の場合も同様です。再見積もりをご依頼ください。

  • Q.meviy 2Dで見積もった型番を、他社や他のアカウントで注文することはできますか？

    他社さまや他のアカウントでのご注文も可能です。

  • Q.購買システムからも購入できますか？

    購買システムから購入いただくことも可能です。

  • Q.クーポンの利用は可能ですか？

    対象クーポンのみご利用いただけます。

  • Q.MISUMIサイトの他の商品と同梱できますか？

    MISUMIサイトでご注文いただいた他の商品と一緒にお届けすることが可能です。ただし、商品によって出荷場所が異なる場合、同梱できないケースがあります。

  • Q.meviy 2Dの商品を海外から注文することはできますか？

    日本でお見積もりいただいたmeviy 2Dの商品は、ミスミの各現地法人からご注文いただけます。ご注文の際は、専用のご注文型番が必要です。
    ご希望の商品型番と図面をご用意のうえ、ミスミの各現地法人窓口までお問い合わせください。
    
    なお、以下の点にご注意ください：
    ・ご利用の現地法人での口座開設が必要です。
    ・価格・納期は現地法人ごとに異なります。
    
    各国のミスミWebサイトは、以下よりご確認いただけます：
    https://jp.misumi-ec.com/worldwide/

• カタログについて

  • Q.ミスミのカタログが欲しい。「ＦＡ用メカニカル標準部品」カタログは、2018年度版から今後発行予定はありますか？

    最新のカタログ発行状況は、こちらからご確認ください。https://jp.misumi-ec.com/contents/catalog/